1 – Como participar das excursões Drika Tour?

• Escolha o show que deseja ir, preencha o formulário disponível na aba RESERVAS, aguarde 48 hs para receber instruções de pagamento, efetue e depois nos envie o comprovante preenchendo o formulário na aba PAGAMENTOS.

2 – Fiz minha RESERVA, meu lugar está garantido?

• NÃO, o lugar somente estará garantido a partir do momento que algum tipo de pagamento e a comunicação do mesmo.

3 – O serviço que queria está no site como esgotado, vocês não vão ter mais lugares?

• Não se pode confirmar, pois poderá acontecer algum caso de desistência da viagem ou abertura de novos lugares para venda, caso aconteça imediatamente iremos informar através do seu e-mail, caso tenha solicitado um pré-reserva destand-by

4 – Já fiz a minha compra e tenho mais um amigo que quer participar da viagem pode adicionar ele ao meu ônibus?

• Depende se houver lugares disponíveisno mesmo ônibus.

5 – Uma ou mais pessoas do meu grupo querem desistirdo pacote, como faço para CANCELAR?

• No prazo de 7 (sete) dias a partir da data de CONFIRMAÇÃO de compra poderá ser feito o cancelamento sem qualquer multa contratual onde todo o valor pago referente a estes lugares será integralmente estornado. Caso este cancelamento seja a mais de 7 (sete) dias da data da compra, serão cobradas as multas conforme especificadas no “Contrato de prestação de Serviço”.

• Para solicitar o cancelamento parcial do seu grupo, favor enviar um email com o ASSUNTO: Solicitação de cancelamento e reembolso

6 – Um amigo não vai mais poder ir na viagem, e tenho outro amigo que gostaria de ir no lugar dele. Como devo proceder?

• Em até 07 (sete) dias antes do embarque qualquer passageiro poderá ser substituído, basta enviar um EMAIL com o assunto “TRANSFERÊNCIA DE LUGAR” e a menos de 07 (sete) dias por motivos operacionais não haverá substituição.

7 – Sou menor de 18 anos e estou viajando sozinho, quais documentos precisos levar?

• Os menores de 18 anos deverão apresentar uma autorização para viagem desacompanhado dos pais ou responsável com firma reconhecida em cartório
• Favor solicitar este documento na hora em que forma efetuar a sua reserva.

8 – Quero trocar de ônibus, é possível?

• Caso tenha disponibilidade fazemos a troca no prazo máximo de ate 15 (quinze) dias antes de a viagem ocorrer, fora desse prazo não é possível por motivos técnicos operacionais.